Metodologi Rating dan Verifikasi

Terakhir diperbarui: Minggu, 2 Agustus, 2026 The School Report menampilkan rating dan pengalaman orang tua untuk membantu keluarga memahami sebuah sekolah secara lebih utuh. Rating bukanlah penilaian mutlak mengenai baik atau buruknya sebuah sekolah. Setiap anak dan keluarga memiliki kebutuhan yang berbeda. Karena itu, skor harus dibaca bersama isi ulasan, jumlah responden, periode pengalaman, dan konteks masing-masing keluarga. 1. Apa yang Dinilai Orang tua dapat memberikan penilaian terhadap beberapa aspek pengalaman sekolah, seperti: kualitas pembelajaran; komunikasi dengan orang tua; lingkungan dan budaya sekolah; perhatian terhadap kebutuhan siswa; kepemimpinan dan pengelolaan sekolah; fasilitas dan kegiatan; kesesuaian antara biaya dan pengalaman yang diterima. Rating keseluruhan dihitung dari rata-rata aspek yang dinilai oleh pengguna. The School Report dapat menyesuaikan atau mengembangkan dimensi penilaian seiring berkembangnya platform dan kebutuhan keluarga. 2. Siapa yang Dapat Memberikan Rating Rating sekolah hanya dapat diberikan oleh orang tua atau wali yang memiliki pengalaman langsung dengan sekolah tersebut. Setiap pengguna hanya dapat memiliki satu ulasan aktif untuk satu sekolah. Ulasan dapat diperbarui ketika terdapat perubahan pengalaman yang berarti. Pengguna yang hanya mengikuti kunjungan, open house, atau proses penerimaan siswa dapat membagikan pengalaman dalam kategori khusus, tetapi tidak diperhitungkan dalam rating keseluruhan sekolah. 3. Cara Rating Dihitung Rating sekolah dihitung berdasarkan ulasan yang: berasal dari pengalaman langsung; memenuhi Pedoman Komunitas dan Ulasan; tidak terindikasi sebagai duplikat, spam, atau manipulasi; berasal dari periode yang masih relevan; telah melalui proses verifikasi yang ditentukan The School Report. Setiap ulasan yang memenuhi syarat memiliki bobot yang sama. Sekolah, sponsor, maupun mitra komersial tidak dapat membayar untuk meningkatkan rating atau menghapus rating yang sah. Kami menyarankan rating agregat baru ditampilkan setelah terdapat sedikitnya lima ulasan yang memenuhi syarat. Jika jumlah ulasan masih terbatas, kami akan menampilkan penanda agar pembaca memahami bahwa skor tersebut belum mewakili pengalaman komunitas yang luas. Jumlah ulasan, distribusi rating, dan periode pengalaman akan ditampilkan bersama skor agar pembaca dapat menilainya secara lebih proporsional. 4. Arti Badge Verified Parent Badge Verified Parent menunjukkan bahwa The School Report telah meninjau bukti yang secara wajar mengonfirmasi bahwa pengguna merupakan atau pernah merupakan orang tua atau wali siswa di sekolah tersebut. Badge ini tidak berarti: seluruh isi ulasan telah dibuktikan secara independen; The School Report menyetujui pendapat pengguna; pengalaman tersebut mewakili seluruh orang tua; sekolah tersebut secara objektif baik atau buruk. Verifikasi mengonfirmasi hubungan pengguna dengan sekolah, bukan menjamin kebenaran setiap pernyataan dalam ulasannya. 5. Bukti yang Dapat Digunakan Pengguna dapat mengirimkan salah satu bukti berikut: tagihan atau bukti pembayaran sekolah; tangkapan layar portal atau aplikasi orang tua; surat penerimaan atau pendaftaran ulang; komunikasi resmi dari sekolah kepada orang tua; bukti keanggotaan komunitas orang tua yang dapat diverifikasi; dokumen lain yang secara wajar menunjukkan hubungan dengan sekolah. Bukti harus memperlihatkan nama sekolah dan informasi yang cukup untuk proses verifikasi. Informasi lain dapat ditutup atau disamarkan. Kami tidak meminta dokumen seperti KTP, Kartu Keluarga, akta kelahiran, paspor, atau rapor anak, kecuali benar-benar diperlukan dan telah dijelaskan secara khusus. 6. Perlindungan Dokumen Verifikasi Pengguna dianjurkan menyamarkan informasi yang tidak diperlukan, termasuk: nama lengkap anak; foto anak; nomor induk siswa; alamat; nilai atau catatan akademik; informasi kesehatan; nomor rekening; jumlah pembayaran. Dokumen verifikasi tidak ditampilkan kepada publik maupun diberikan kepada sekolah. Setelah proses verifikasi selesai, The School Report dapat menghapus dokumen tersebut dan hanya menyimpan informasi minimum, seperti: status verifikasi; sekolah terkait; metode verifikasi; tanggal verifikasi; masa berlaku verifikasi. Pengelolaan data lebih lanjut dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. 7. Masa Berlaku dan Pencabutan Verifikasi Status verifikasi dapat dibedakan menjadi: Current Parent — memiliki anak yang masih terdaftar di sekolah; Recent Parent — memiliki pengalaman sebagai orang tua di sekolah tersebut dalam beberapa tahun terakhir. The School Report dapat meminta verifikasi ulang apabila informasi sudah tidak berlaku, terdapat perubahan akun, atau ditemukan ketidaksesuaian. Badge dapat dicabut apabila: bukti terbukti tidak sah; akun digunakan oleh orang lain; pengguna memberikan informasi palsu; terdapat manipulasi ulasan; pengguna melanggar Pedoman Komunitas dan Ulasan. 8. Pencegahan Manipulasi Kami dapat menggunakan pemeriksaan manual maupun otomatis untuk mendeteksi: akun ganda; ulasan terkoordinasi; pemberian insentif; kampanye rating positif atau negatif; pemalsuan bukti; aktivitas akun yang tidak wajar; ulasan dari pihak yang memiliki benturan kepentingan. Ulasan yang terindikasi tidak autentik dapat ditahan, dikeluarkan dari perhitungan rating, atau dihapus. Metode deteksi tertentu tidak selalu kami ungkapkan secara terperinci agar tidak mudah disalahgunakan. 9. Cara Membaca Rating Rating The School Report sebaiknya digunakan sebagai salah satu sumber informasi, bukan satu-satunya dasar pengambilan keputusan. Kami mendorong keluarga untuk mempertimbangkan: jumlah ulasan; proporsi ulasan terverifikasi; tanggal pengalaman; distribusi skor; perbedaan kebutuhan setiap anak; tanggapan resmi sekolah; kunjungan dan komunikasi langsung dengan sekolah. Rating menunjukkan pola pengalaman orang tua. Rating tidak menggantikan penilaian keluarga terhadap kebutuhan anaknya sendiri.